سياسة الخصوصية

في Franaccess ، نتعامل مع خصوصية وأمان المعلومات الشخصية لمستخدمينا على محمل الجد. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها ونحميها عندما تستخدم موقعنا على الويب ومنصات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا.

المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدامك لموقعنا ومنصات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا:

المعلومات الشخصية:
تتضمن معلومات حول تتضمن اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك. نقوم بجمع هذه المعلومات عند الاشتراك في خدماتنا أو طلب معلومات أو الاتصال بنا مباشرة.

معلومات الاستخدام:
نقوم بجمع معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا ومنصات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا، بما في ذلك الصفحات التي تزورها والروابط التي تنقر عليها ووقت وتاريخ زياراتك.

معلومات الجهاز:
يجوز لنا جمع معلومات حول الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى موقعنا على الويب ومنصات الوسائط الاجتماعية، بما في ذلك نوع الجهاز ونظام التشغيل وعنوان IP الخاص به.

كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم معلوماتك بالطرق التالية:

  • لتقديم خدماتنا: نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بإمكانية الوصول إلى خدماتنا والرد على استفساراتك والتواصل معك بشأن خدماتنا.
  • لتحسين خدماتنا: نستخدم معلومات الاستخدام والجهاز لتحليل كيفية استخدام موقعنا على الويب ومنصات الوسائط الاجتماعية وتحسين وظائفها وتجربة المستخدم.
  • لتسويق خدماتنا: قد نستخدم معلوماتك الشخصية لإرسال رسائل بريد إلكتروني ترويجية ونشرات إخبارية حول خدماتنا.

كيف نحمي معلوماتك
نتخذ تدابير معقولة لحماية معلوماتك من الوصول أو الاستخدام أو الكشف غير المصرح به. نستخدم تشفير SSL لتأمين معلوماتك عند إرسالها عبر الإنترنت، ونحتفظ بوسائل حماية مادية وإلكترونية لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به

تبادل المعلومات الخاصة بك
نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك مع مزودي الخدمة الخارجيين الذين يساعدوننا في تقديم خدماتنا، مثل خدمات الاستضافة والتسويق عبر البريد الإلكتروني. نطلب من هؤلاء المزودين الحفاظ على سرية وأمن معلوماتك واستخدامها فقط للأغراض التي نكشفها لهم من أجلها.

الإفصاح القانوني
قد نكشف عن معلوماتك عندما يقتضي القانون أو استجابة لطلب قانوني من السلطات العامة، بما في ذلك تلبية متطلبات الأمن القومي أو إنفاذ القانون.

تحديثات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. إذا أجرينا تغييرات كبيرة على السياسة، فسنخطرك عن طريق نشر إشعار على موقعنا الإلكتروني أو من خلال وسائل أخرى.

اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فيرجى الاتصال بنا على info@franaccess.sa